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“公主”“王子”請上車……
3路公交車將“禮貌問好”改為“寵客用語”

2024-1-30 9:33:36    來源：焦作晚報

　　“美麗的公主請上車”“可愛的王子請上車”。1月26日全國春運拉開帷幕的同時，焦作3路公交車的“問好服務”跟著“升級”，讓“受寵”的外地游客倍感親切。市公交集團正在用“流動名片”特有的熱情，迅速提升外地游客對焦作這座城市的親切感。

　　外地游客初來乍到，對城市有陌生感，公交車司機用一句時下流行的“寵客用詞”，可能就會讓人感到親切起來。26日9時許，在焦作火車站南廣場，剛下高鐵的外地游客轉乘3路公交車到云臺山景區游玩，市公交集團第三公司的司乘人員直接用“公主”“王子”來稱呼遠道而來的客人，熱情地迎接大家到焦作旅游。　

　　市公交集團第三公司3路公交車負責人說，3路公交車直達云臺山景區，主要服務游客，公司對司乘人員的服務水平要求很高。“你好，請乘車”是司乘人員必須說的文明用語。近日，各旅游城市都在變著花樣的“寵”游客，3路公交線路的司乘人員也要“寵”來焦作游玩的游客，大家商量后決定將“你好，請乘車”的禮貌文明用語，改成“美麗的公主請上車”“可愛的王子請上車”，以拉近外地游客和焦作的距離。

　　在3路公交車上，一位來自江蘇的姑娘說：“焦作山水美，人也熱情。”一位來自山東的小伙子則給焦作公交的服務豎起了大拇指。3路公交車是我市公交集團開通的直發云臺山的公交線路，每20分鐘至30分從焦作火車站南廣場發往云臺山，實現了旅客下了火車就能轉乘坐公交車到景區的快速對接，提升了游客的旅游體驗感。1月26日春運第一天，3路公交車發往云臺山景區52個班次，往返104趟，運送乘客3600余人次。

（記者朱穎江、李征）　

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