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全市營商環境作風能力提升專項行動啟動

2024/8/21 9:35:37    來源：焦作日報

　　記者從8月16日召開的全市營商環境作風能力提升專項行動動員會上獲悉，我市聚焦優化營商環境關鍵環節、涉企服務痛點堵點，在全市開展營商環境作風能力提升專項行動，時間從2024年8月起至12月底結束，著力在問題排查、整改、建章立制上下功夫，打通優化營商環境關鍵環節，全面提升涉企服務質效，切實增強人民群眾和經營主體的獲得感。

　　會議下發了《焦作市優化營商環境服務中心關于開展全市營商環境作風能力提升專項行動的實施方案》，重點整治優化營商環境關鍵環節不優、涉企服務能力不強等問題，最終達到企業訴求響應機制、營商環境投訴舉報案件辦理機制進一步健全，干部作風能力常態化建設機制全面構建。

　　營商環境作風能力提升專項行動主要包含三個方面的內容：

　　開展營商環境投訴舉報提質行動。市優化營商環境服務中心、各縣（市、區）營商中心、各市直營商環境指標牽頭單位要深入開展“投訴舉報回頭看”活動，對全市長期未辦結案件進行梳理，建立臺賬，定期銷號，推動案件取得明顯進展。

　　開展營商環境作風能力提升行動。各縣（市、區）營商中心、市直營商環境指標牽頭單位要開展大學習活動，確保實現營商、涉企服務人員學習全覆蓋。市優化營商環境服務中心開設了“營商環境大講堂”，邀請專家學者開展專題講座，首期邀請中國人民大學財政金融學院金融學博士、中國人民大學信用管理研究中心研究員張坤作題為《營商環境體系建設與信用環境》的輔導報告。下一步，將開展“辦案大比武”活動，在各縣（市、區）、市直各單位比辦案時效、比辦案質量；舉辦焦作市優化營商環境應知應會知識競賽，采取多種形式，對營商戰線干部隊伍、涉企服務窗口、涉企服務人員、基層站所進行培訓，全面提升業務水平。

　　開展營商環境問題整改提優行動。各縣（市、區）營商中心、市直營商環境指標牽頭單位要開展明察暗訪，對發現的突出問題建立臺賬，明確具體措施、責任人和完成時限。市優化營商環境服務中心將深入開展“一線看營商”督導檢查活動，進政務大廳看窗口服務，進基層一線看助企服務，進業務部門看“兩項行動”推進落實情況，發現、通報和糾正一批破壞營商環境的典型案例。

　　會議要求，各縣（市、區）、市直有關單位要高度重視，將干部作風能力提升作為重要政治任務，作為優化營商環境的關鍵抓手，切實履行職責、精心組織推動、完善整改舉措，建立完善提高服務效能的管用制度，推動此項工作取得扎實成效。

（記者張蕊、詹長松）

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