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黨建引領“紅色物業”社區治理有標準

2021-9-22 10:03:20    來源：焦作日報

　　“紅色物業”如何創建？都有哪些創建標準？記者近日了解到，健全的組織體系、有特色的工作載體、務實的活動措施、聯動的協商機制被列入黨建引領社區治理“紅色物業”創建工作標準。圍繞這一標準，我市還出臺了一系列具體措施。隨著措施的落實，居民幸福感將大大提升。

　　在物業服務企業進駐的小區，我市將打造特色鮮明的“紅色物業”活動載體。聚焦社區治理關鍵環節、“紅色物業”創建等工作，開展“三優達標、五優創建”等達標創建活動，構建黨建引領社區治理下的“紅色物業”體系。在規模較大、人口較多、資源較為集中的小區（樓院）中，依托物業服務場所、樓道、長廊等公共場所建設矛盾調解角、管家亮相欄、紅色志愿服務站、圖書漂流站、黨建文化宣傳墻等，試點推行“紅色物業”鄰里中心建設。定期舉辦社區文化藝術節，開展豐富多彩的紅色文化節目，豐富群眾的精神文明生活。結合“我為群眾辦實事”活動，組織物業服務企業黨員亮身份、亮職責，搭建志愿服務、慈善公益等工作平臺，通過晾曬物業服務賬單、組織全員崗位大練兵、歷史問題清零等專項行動，促進廣大黨員立足崗位創先爭優，提高物業服務水平。我市還要求物業管理主管部門定期組織街道、社區、業主委員會等多方開展考評工作，強化對物業服務企業的監督，優化物業服務企業信用等級評定標準和考評制度，將物業服務企業及項目負責人參與基層黨建及社區治理事務的情況納入主管部門信用評價體系，定期發布物業服務企業“紅黑榜”。

　　在無物業服務企業進駐的小區，我市將通過成立以小區為單位的黨群議事會，接管小區物業管理服務。鼓勵黨群議事會成員、在職黨員、流動黨員、入黨積極分子擔任樓道管家。在工作中推行“紅管家”量化積分管理制度，將積分情況與“紅管家”參加解決處理群眾意見和建議、日常工作、志愿服務等情況掛鉤，建立積分兌換制度，激勵“紅管家”服務群眾。黨群議事會將在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上制定居民公約、明確生產生活秩序、維護社會治安、弘揚社會公德、改善鄰里關系、提升環境衛生等方面內容，保障居民自我管理、自我教育、自我服務，注重黨建文化與社區文明風尚融合互促。同時，還將探索“物業服務+生活服務”模式。鼓勵有條件的小區物業管理服務向養老、托幼、家政、文化、健康、房屋經紀、快遞收發等領域延伸，提供定制化產品和個性化服務，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。

　　值得關注的是，我市還要求在創建過程中注重頂層謀劃，明確指出縣級層面探索成立公益性物業服務機構，加強物業服務企業未進駐小區人員物業管理工作，組建“紅色物業”黨建聯盟，建立群眾反映問題的受理處置機制。建立區域化解憂幫難協調機制，明確部門和單位職責清單，壓實工作責任。推動供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業運營單位服務到最終用戶，落實專業運營單位對物業服務企業未進駐小區相關設施設備的維修、養護、更新責任。

　　“紅色物業”創建標準的實施，對我市物業行業發展起到了引領作用。市物業管理協會會長韓聚軍說，之前，物業服務企業在摸索中創建“紅色物業”，如今這些標準的出臺，將會加快創建速度，提升物業為民服務質量。

（記者梁智玲）　

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