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2021年專(zhuān)題區(qū)
近年來(lái),電信詐騙日益猖獗手段層出不窮,中信銀行鄭州分行始終把牢底線(xiàn),嚴(yán)防死守,從源頭杜絕各式風(fēng)險(xiǎn)。
8月22日上午,兩名年齡五十歲左右的客戶(hù)前往中信銀行鄭州分行辦理儲(chǔ)蓄卡。客戶(hù)進(jìn)門(mén)登記信息時(shí),女性客戶(hù)聲稱(chēng)自己沒(méi)上過(guò)學(xué)不太會(huì)寫(xiě)字,在個(gè)人承諾書(shū)簽字部分勉強(qiáng)寫(xiě)上自己的名字和日期,男性客戶(hù)代寫(xiě)登記信息。值班大堂經(jīng)理按照正常流程詢(xún)問(wèn)開(kāi)卡用途,在核實(shí)手機(jī)號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)一直在后臺(tái)連線(xiàn)一個(gè)陌生號(hào)碼正在通話(huà)中,客戶(hù)經(jīng)理要求客戶(hù)掛斷電話(huà),隨后按九要素信息核實(shí),詢(xún)問(wèn)女方客戶(hù)家庭住址等信息,旁邊男性客戶(hù)一直在搶答,詢(xún)問(wèn)兩人關(guān)系時(shí),男性客戶(hù)告知就是來(lái)幫忙給她辦卡,隨后客戶(hù)經(jīng)理耐心講解現(xiàn)在辦卡流程并將客戶(hù)引領(lǐng)至柜臺(tái),建議就近辦理銀行卡。
這時(shí),身邊的男性客戶(hù)非常激動(dòng),聲稱(chēng)辦卡審犯人之類(lèi)的抱怨言語(yǔ),此時(shí)柜員再次詢(xún)問(wèn)女性客戶(hù)辦卡用途時(shí),女性客戶(hù)說(shuō)要給鄭州上學(xué)的孩子用,詢(xún)問(wèn)孩子在哪里上學(xué),年齡多大時(shí),女性客戶(hù)支支吾吾回答不出,正在面單獨(dú)詢(xún)問(wèn)女性客戶(hù)九要素問(wèn)題時(shí),旁邊男性客戶(hù)再次表現(xiàn)言語(yǔ)為激動(dòng),并質(zhì)疑為什么問(wèn)這么多信息,由于該客戶(hù)開(kāi)卡用途存疑,疑似受他人指使開(kāi)立銀行卡并存在出租出借銀行卡的嫌疑,因此拒絕了客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)申請(qǐng),隨后客戶(hù)并未表示異議并匆忙離開(kāi)。
自人民銀行對(duì)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)分級(jí)之后,個(gè)人客戶(hù)僅能在一家銀行開(kāi)立一張I類(lèi)銀行卡賬戶(hù)。犯罪分子轉(zhuǎn)而向年齡偏大偏小、外地打工人員等騙取開(kāi)立I類(lèi)銀行卡,用以實(shí)施電信詐騙、甚至洗錢(qián)等,這些受害者普遍不明其中利害關(guān)系,甚至貪圖小恩小惠出賣(mài)、出租個(gè)人銀行卡,逐步卷入犯罪分子進(jìn)行電信詐騙、甚至洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)事件中去。中信銀行鄭州分行工作人員以高度的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)識(shí)別了異常辦卡行為,采取有效措施堵截了風(fēng)險(xiǎn)事件。今后,將繼續(xù)保持高度的敏銳性,切實(shí)保障居民財(cái)產(chǎn)安全。
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近年來(lái),電信詐騙日益猖獗手段層出不窮,中信銀行鄭州分行始終把牢底線(xiàn),嚴(yán)防死守,從源頭杜絕各式風(fēng)險(xiǎn)。
8月22日上午,兩名年齡五十歲左右的客戶(hù)前往中信銀行鄭州分行辦理儲(chǔ)蓄卡。客戶(hù)進(jìn)門(mén)登記信息時(shí),女性客戶(hù)聲稱(chēng)自己沒(méi)上過(guò)學(xué)不太會(huì)寫(xiě)字,在個(gè)人承諾書(shū)簽字部分勉強(qiáng)寫(xiě)上自己的名字和日期,男性客戶(hù)代寫(xiě)登記信息。值班大堂經(jīng)理按照正常流程詢(xún)問(wèn)開(kāi)卡用途,在核實(shí)手機(jī)號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)一直在后臺(tái)連線(xiàn)一個(gè)陌生號(hào)碼正在通話(huà)中,客戶(hù)經(jīng)理要求客戶(hù)掛斷電話(huà),隨后按九要素信息核實(shí),詢(xún)問(wèn)女方客戶(hù)家庭住址等信息,旁邊男性客戶(hù)一直在搶答,詢(xún)問(wèn)兩人關(guān)系時(shí),男性客戶(hù)告知就是來(lái)幫忙給她辦卡,隨后客戶(hù)經(jīng)理耐心講解現(xiàn)在辦卡流程并將客戶(hù)引領(lǐng)至柜臺(tái),建議就近辦理銀行卡。
這時(shí),身邊的男性客戶(hù)非常激動(dòng),聲稱(chēng)辦卡審犯人之類(lèi)的抱怨言語(yǔ),此時(shí)柜員再次詢(xún)問(wèn)女性客戶(hù)辦卡用途時(shí),女性客戶(hù)說(shuō)要給鄭州上學(xué)的孩子用,詢(xún)問(wèn)孩子在哪里上學(xué),年齡多大時(shí),女性客戶(hù)支支吾吾回答不出,正在面單獨(dú)詢(xún)問(wèn)女性客戶(hù)九要素問(wèn)題時(shí),旁邊男性客戶(hù)再次表現(xiàn)言語(yǔ)為激動(dòng),并質(zhì)疑為什么問(wèn)這么多信息,由于該客戶(hù)開(kāi)卡用途存疑,疑似受他人指使開(kāi)立銀行卡并存在出租出借銀行卡的嫌疑,因此拒絕了客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)申請(qǐng),隨后客戶(hù)并未表示異議并匆忙離開(kāi)。
自人民銀行對(duì)個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)分級(jí)之后,個(gè)人客戶(hù)僅能在一家銀行開(kāi)立一張I類(lèi)銀行卡賬戶(hù)。犯罪分子轉(zhuǎn)而向年齡偏大偏小、外地打工人員等騙取開(kāi)立I類(lèi)銀行卡,用以實(shí)施電信詐騙、甚至洗錢(qián)等,這些受害者普遍不明其中利害關(guān)系,甚至貪圖小恩小惠出賣(mài)、出租個(gè)人銀行卡,逐步卷入犯罪分子進(jìn)行電信詐騙、甚至洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)事件中去。中信銀行鄭州分行工作人員以高度的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)識(shí)別了異常辦卡行為,采取有效措施堵截了風(fēng)險(xiǎn)事件。今后,將繼續(xù)保持高度的敏銳性,切實(shí)保障居民財(cái)產(chǎn)安全。
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