始于感恩，臻于感動—中信銀行焦作分行用心服務(wù)獲客戶表揚(yáng)信
更新時間：2021-7-5 15:55:58 來源：焦作網(wǎng)
2021年專題區(qū)
2021年6月15日，一客戶因銀行卡無法正常使用前來中信銀行焦作分行查詢情況。經(jīng)詢問，該客戶賬戶被凍結(jié)且客戶本人無法與公安局取得聯(lián)系，但目前客戶家中有人生病住院急需用錢。
中信銀行焦作分行工作人員了解到這一情況后，特事特辦，立即與當(dāng)?shù)毓簿秩〉寐?lián)系，在第一時間配合公安機(jī)關(guān)提供客戶的相關(guān)證明，歷時半個月終于為客戶解決了燃眉之急。
在為客戶解決這一難題后，客戶為中信銀行焦作分行工作人員當(dāng)面送上感謝信，并對中信銀行焦作分行高效服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)表示了肯定。
中信銀行焦作分行始終堅持從客戶的角度出發(fā)，想客戶所想、急客戶所急，真真切切把客戶需求放在首位，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不忘初心、牢記使命，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶感受到“中信溫度”。
（中信銀行焦作分行 夏驚濤）
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2021年6月15日，一客戶因銀行卡無法正常使用前來中信銀行焦作分行查詢情況。經(jīng)詢問，該客戶賬戶被凍結(jié)且客戶本人無法與公安局取得聯(lián)系，但目前客戶家中有人生病住院急需用錢。
中信銀行焦作分行工作人員了解到這一情況后，特事特辦，立即與當(dāng)?shù)毓簿秩〉寐?lián)系，在第一時間配合公安機(jī)關(guān)提供客戶的相關(guān)證明，歷時半個月終于為客戶解決了燃眉之急。
在為客戶解決這一難題后，客戶為中信銀行焦作分行工作人員當(dāng)面送上感謝信，并對中信銀行焦作分行高效服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)表示了肯定。
中信銀行焦作分行始終堅持從客戶的角度出發(fā)，想客戶所想、急客戶所急，真真切切把客戶需求放在首位，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不忘初心、牢記使命，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶感受到“中信溫度”。
（中信銀行焦作分行 夏驚濤）
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